Купить детский ковер в СПб. Условия доставки ковров по Санкт Петербургу в Казани

 для Санкт-Петербурга и Ленинградской области оплачиваются дополнительно:
Если ковер необходимо поднять выше 1-го этажа (в случае отсутствия грузового лифта) дополнительная плата плюс 20 руб за этаж  за одну шт.
Большие тяжелые ковры – размером более 2,4 x 3,4 м и весом свыше 20 кг и более – плюс 200 рублей за ковер

•  Точная дата и время доставки будет согласована с консультантом, который контактирует с Вами по телефону или через e-mail. Усредненный срок доставки 6-9  дней с момента заказа;
  

Если Вы решили купить детский ковер и начали оформлять заказ, не забывайте указывать точный адрес, Ваши телефоны, пожелания по времени суток, когда бы Вы хотели получить заказ. С Вами свяжется представитель Ковренка и согласует временной интервал доставки;

Проверка заказа при получении: НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ ПРОВЕРЯТЬ ВАШ ЗАКАЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!

Вне зависимости от способа доставки заказа производите проверку целостности упаковки и комплектности заказа при получении товара. В случае возникновения претензий, связанных с упаковкой заказа, Вам необходимо вскрыть упаковку в присутствии представителя транспортной компании, и если вложенные товары, повреждены - отказаться от приемки своего заказа. Транспортные компании, осуществляющие доставку, несут полную ответственность за целостность Вашего заказа.

Помните что согласно Закону о Защите прав потребителей: текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж находятся в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Все претензии по внешнему виду принимаются во время передачи заказа в присутствии экспедитора!

Возврат и обмен товара

В соответствии с действующим на территории России Законом о Защите прав потребителя у покупателя есть право на возврат и обмен товара в течение 14-ти дней с момента получения заказа без объяснения причины при соблюдения следующих условий:

1. Сохранена упаковка товара;
2. Не нарушен товарный вид изделия (нет признаков эксплуатации);
3. 500 рублей в пределах КАД, если Вы обнаружили, что ковер Вам не подходит по каким либо причинам непосредственно в момент приемки заказа у экспедитора;
4. 1 000 рублей в пределах КАД, если экспедитор выезжает к Вам для возврата (обмена) ковра повторно.

Если заказ был доставлен за пределы КАД, то к выше обозначенной стоимости приплюсовывается стоимость в соответствии с районом Ленинградской области. Просим относится к данным условиям с пониманием, так как мы, забирая товар со склада и приезжая к Вам на дом, несем значительные затраты на логистику и оплату услуг экспедиторов! Спасибо!

В случае обнаружения брака в оплаченном товаре, мы непременно обменяем его на товар надлежащего качества либо осуществим возврат денег. Бракованный товар принимается только в том случае, если Вы сохранили упаковку и НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛИ КОВЕР! Экспертное заключение производится нашими специалистами путем осмотра ковра. В случае возникновения претензий к купленному товару просим Вас направлять их на электронную почту, указанную в разделе контактных данных сайта.